นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ pkg44

1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

pkg44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเรา

pkg44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มบัญชี ส่งเอกสายืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือเข้าร่วมกิจกรรมโปรโมชั่น คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยทันทีที่ได้รับ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ pkg44.cam ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลข IP วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี pkg44 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรม หรือจากหน่วยงานยืนยันตัวตนเพื่อสนับสนุนกระบวนการ KYC ข้อมูลเหล่านี้ใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

pkg44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีของผู้เล่น รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลหรือ LINE
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pkg44 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน

เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน pkg44 อาจแบ่งปันข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

4.2 ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์

ผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกับ pkg44 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมอย่างถูกต้องและเป็นธรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับ

4.3 หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล

pkg44 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pkg44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์และไม่สามารถปิดได้ ได้แก่ คุกกี้สำหรับการยืนยันตัวตน การรักษาสถานะล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม หรือขนาดหน้าจอ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ตรงใจยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์ม pkg44 เท่านั้น

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และบริการบางส่วน

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pkg44 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

6.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ระดับ 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) เพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

6.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูล (Access Log Audit) เป็นประจำ
• การทดสอบระบบความปลอดภัยและการประเมินความเสี่ยงเป็นระยะ

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pkg44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและระยะเวลาที่กำหนดหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pkg44 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัยและถาวร

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ pkg44 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pkg44 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม เมื่อมีการโอนข้อมูลลักษณะนี้เกิดขึ้น pkg44 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนย้าย
• แจ้งให้ผู้เล่นทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

pkg44 ให้คำมั่นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ในประเทศใด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pkg44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้ผู้เล่นตรวจสอบได้
• การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนข้อมูลของคุณออกก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล